《非暴力沟通》读书笔记-初体验

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非暴力沟通-豆瓣
《非暴力沟通》:做好这四点,你也可以轻松控制自己的情绪!
你沟通的方式,暴露了你的情商

面对甲方不合理的请求,
要和颜悦色的劝服,

面对客户欺辱性的霸凌,
要有气势的回怼,

面对技术与开发的疯狂diss,
要佛系大气的安抚,

脸上笑嘻嘻,心里mmp。项目经理就是团队中的情绪垃圾桶,积攒了所有人的脾气,自己原地爆炸。这本《非暴力沟通》,拯救即将兽化的项目经理们。书中介绍了,在沟通过程中提供越多的情绪价值,懂你或是有趣,就越容易赢得合作上的成功。

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